Q&A
保険・事故
- 借り受け先はA社ですが、同一のグループ会社のB社の方が運転していた時に、事故が起きて第三者の人にけがをさせてしまった場合、保険金は出るのでしょうか？
- 基本的にどなたが運転していも保険金は出ます。
ただし、お客様負担額の請求が発生した場合ははA社に貸出していたためA社へご請求となります。（直接B社にご請求する事はできません）
- 事故をして、レッカー手配をしました。 全額使用者へ請求になりますか？
- 当社レンタカーのレッカー代はロードサービスとして１５万円まで（税込）無償で対応できます。
ただし、１５万円を超えた分は、全額お客様請求になります。
料金関係
- 建設機械ですが半日も使用しないのですが料金安くなりますか？
- 建設機械は、数分のご使用でも、1日料金をいただく事になります。
- サポート料とは何ですか？
- ・レンタル機械の操縦・操作ミスで他人にケガをさせた
・レンタル機械の操縦・操作ミスで他人の物を壊した
・レンタル機械が盗まれた
・レンタル機械を壊してしまった などなど...
わずかな補償料でお客様がご負担される損害を補償する
制度です。
（お客様ご負担金はいただきます）