大分の旅行・出張はオーイタレンタカー!

オーイタレンタカー
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オーイタレンタカー よくある質問
オーイタレンタカー 予約についての質問
予約はいつまでに、どのような方法で、すればいいですか?
予約方法は3通りあります。
1)店頭予約 2)電話予約 3)インターネット予約 の3通りです。
インターネット予約は、出発の1日前まで可能です。
出発直前の予約(※)は、店頭か電話での予約で承っております。
繁忙期などは、車が予約でいっぱいになる場合がございますので、早めの予約をお勧めします。
インターネットで予約をしましたが、結果のメールが届かないのですが?
予約申込み時に、「お問い合わせ」欄にご記入いただいたものについては、翌営業日の返答になる場合がございます。
ご了承ください。それ以外の事情で届いてない場合は、お手数ですが、確認の電話をお願いします。
予約なしでも利用できますか?
ご利用いただけます。 ただし、午後3時以降は、カード精算のみの取り扱いになります。
また、希望の車種がない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
インターネット予約では、トラックなどは予約できますか?
バン(貨物)やトラックなど仕様や詳細が異なる車種は、インターネット予約での取り扱いを致しておりません。
お手数ですが、各店舗へお問合せ下さい。
利用者の代理で、予約してもいいですか?
大丈夫です。
当日、運転される方の名前で予約いただくか、受付の時に、予約した方の名前を言っていただければ大丈夫です。
キャンセルは、いつまでできる?キャンセル料は?
キャンセル料はいただいていません。
ただし、他のお客様をお断りしている場合もございますので、早急の連絡をいただければ、助かります。
オーイタレンタカー サービスについての質問
保険や補償は、どうなっていますか?
料金に自動的に含まれております。
事故の場合の「休車補償料」や「免責」などのお支払いは、免除されますので、どうぞご安心ください
詳しい説明は、保険・補償制度のページをご覧ください。
運転手つきのレンタルは、ありませんか?
違法となるため、運転手つきのレンタルをしておりません。
出発店舗まで自分の車に乗って行ってもいいですか?
大丈夫です。
自家用車をお預かりすることが可能です。その際に、鍵をお預かりします。
営業時間外の貸出・返却は、できますか?
レンタカーの貸出・返却は、原則として営業時間内でお願いしております。
オーイタレンタカー 空港利用についての質問
飛行機の便が決まっていないのですが?
暫定の時間を入れてください。
飛行機の便が決まりしだい、連絡をお願いします。電話でもメールでもかまいせん。
オーイタレンタカー 送迎・配車についての質問
送迎や配車はしてもらえますか?
大変申し訳ありませんが送迎や配車はしておりません。 店舗までお越しいただきお手続きをお願いいたします。
オーイタレンタカー 車種・免許についての質問
MT(ミッション)車を希望したいのですが。
現在、オートマチックの車しか取り扱いしておりません。
禁煙車はありますか?
予約のさいの車種指定に、禁煙車のチェックボックスが付いてる車が対象車になります。
福祉車両の取り扱いはありますか?
申し訳ございません。現在、福祉車両の取り扱いはしておりません。
普通免許取得後1年未満だけど、大丈夫ですか?
大丈夫です。
車代に保険や免責補償が含まれているので、安心してご利用下さい。
※一部、例外がありますのでご注意ください。
国際免許でレンタカーを借りられますか?
ご利用できません。
日本の運転免許証をお持ちください。国際免許証や外国の免許証での貸出しはいたしません。
普通免許で何人乗りまで運転できますか?
10人乗りのハイエースまでが、運転可能です。
複数の者が、交代で運転したいのですが?
大丈夫です。
受付の際に、代表者の方の免許証のコピーをいただきます。その他に運転される方は、署名をお願いしております。
オーイタレンタカー 割引・料金についての質問
JAF会員割引は、適応しますか?
JAF会員割引は、致しておりません
料金の支払いは、どのようにするんですか?
料金は前払いでお願いしております。
お支払い方法は、現金または、クレジットカードになります。
学割は、ありますか?
学割は、致しておりません。
車が、パンクした場合の修理代は?
「リスクフリー保険」がついておりますので、お客様から修理代をいただいておりません。
チェーンの車載を希望すると、料金が発生するのでしょうか
ご利用があった場合のみ、料金をいただいています。
オーイタレンタカー その他の質問
車を返す時にすることは?
返却の際は、弊社近辺のガソリンスタンドにて燃料を満タンにして、ご返却下さい。
洗車・オイル交換・水抜き等の必要はございません。
ペットを連れて行きたいのですが、大丈夫ですか?
ペットの同乗はお断りしております。
時間がなくて、ガソリンを入れられなかった場合はどうなりますか?
基本的には満タン返しでお願いしております。
できなかった場合は、実走行距離に応じて弊社規定の換算処理で精算させていただきます。
県外からの出発は、できますか?
現在のところ、県外からの出発はできません。
冬期の湯布院に行くのですが、タイヤチェーンは必要でしょうか
事前に、天気情報を参考にすることをおススメします。

Yahoo!天気情報 大分県 へのリンク
大分空港から湯布院までの高速代を教えてください
空港道路を通って、日出ICまで行きます(無料)。

その後、湯布院ICまで、高速道路を利用すると1,000円(軽乗用車850円)です。

高速道路路線情報検索(NEXCO西日本)

高速道路のご利用は、検索サービスをご参考ください。
(平成24年4月現在)